Dúvidas sobre a Mobi
Perguntas frequentes sobre a MRP Mobi
Encontre respostas sobre os apps da MRP Mobi, corridas, cadastro de motoristas e Clube de Benefícios. Consulte também os canais oficiais para atendimento.
Perguntas frequentes
O que é a MRP Mobi?
A MRP Mobi reúne aplicativos de transporte para passageiros e motoristas, o Clube de Benefícios com cashback em empresas parceiras e o Escritório Virtual para acompanhar indicações e ganhos da rede.
Qual é o site oficial da MRP Mobi?
O site oficial é https://mrpmobi.com.br/. Nele você encontra os links dos aplicativos Mobi Passageiro e MRP Mobi Motorista, informações sobre o Clube de Benefícios e os canais de atendimento.
Qual aplicativo devo baixar para pedir uma corrida?
Para solicitar viagens, baixe o Mobi Passageiro no Google Play, para Android, ou na App Store, para iPhone. O MRP Mobi Motorista é o aplicativo destinado a quem dirige.
Como peço uma corrida?
Abra o Mobi Passageiro, informe o destino, confira o ponto de embarque e veja o preço antes de confirmar. Depois da solicitação, acompanhe a chegada do motorista no mapa do aplicativo.
O aplicativo e as corridas são gratuitos?
O download do aplicativo é gratuito. As corridas têm preço próprio, apresentado no Mobi Passageiro antes de você confirmar a solicitação.
Quais são as formas de pagamento das corridas?
O Mobi Passageiro oferece cartão, PIX e dinheiro. Confira no aplicativo quais opções estão disponíveis para a sua viagem antes de confirmar.
Como começo a dirigir pela MRP Mobi?
Baixe o MRP Mobi Motorista para Android ou iPhone e siga as orientações de cadastro apresentadas no aplicativo. Preencha as informações e envie os documentos solicitados. O cadastro passa por análise e aprovação da equipe Mobi.
Quanto a plataforma cobra do motorista?
A tarifa da plataforma é fixa em 21% de cada corrida. Os outros 79% ficam com o motorista. O cadastro é gratuito; a tarifa por corrida é diferente do custo de cadastro.
O cadastro de motorista libera o acesso imediatamente?
Não. O cadastro passa por análise e aprovação da equipe Mobi. Acompanhe as orientações do cadastro antes de começar a receber solicitações de corridas.
Como consulto a presença da Mobi na minha cidade?
A página Cidades e o mapa oficial da MRP Mobi apresentam localidades e lideranças regionais. Para pedir ou fazer corridas, consulte as opções do aplicativo para a sua região. As ofertas do Clube dependem das empresas parceiras de cada localidade.
Quem pode participar do Clube de Benefícios?
Passageiros, motoristas e membros do Escritório Virtual podem participar do Clube de Benefícios Mobi.
O Clube de Benefícios tem mensalidade?
Não. A participação é gratuita e sem mensalidade tanto para quem compra quanto para as lojas parceiras.
Como funcionam o pagamento e o cashback no Clube?
Você compra em uma empresa parceira usando o saldo da carteira Mobi e recebe parte do valor de volta como cashback na própria carteira. Cada compra também gera ganhos para a sua rede.
Onde encontro as ofertas do Clube?
Faça login e acesse o menu Clube de Benefícios. As ofertas podem ser filtradas por cidade, bairro e categoria, conforme os parceiros disponíveis.
O cashback é igual em todas as lojas?
Não há um percentual único anunciado para todo o Clube. Cada empresa parceira define seu benefício, em percentual ou valor fixo. Consulte a oferta e suas condições no Clube antes de comprar.
Como cadastro minha empresa no Clube?
O cadastro é gratuito e feito com CNPJ. Na primeira tela do cadastro da Mobi, escolha a opção Empresa. Você define o benefício oferecido, em percentual ou valor fixo, sem mensalidade nem custo fixo de adesão.
Onde acompanho minhas indicações e os ganhos da rede?
Acesse o Escritório Virtual da Mobi para consultar suas indicações e acompanhar os ganhos da sua rede.
Como entro em contato com o suporte?
Para dúvidas de uso e atendimento, escreva para contato@mrpmobi.com.br. A identificação da empresa, a Política de Privacidade e os Termos de Uso também estão disponíveis pelos links do site.
Continue conhecendo a MRP Mobi.
Veja os guias de Mobi Passageiro e MRP Mobi Motorista, consulte as localidades do mapa oficial ou conheça o Clube de Benefícios.
Para acessar suas indicações, entre no Escritório Virtual. Ofertas de empresas parceiras ficam no Clube de Benefícios, após o login.
